מדיניות ביטולים והחזרים
עודכן ב 6 בנובמבר 2026
לפני שהתחלתי לעצב
אפשר לבטל את ההזמנה בתוך 14 ימים מהיום שבו סיכמנו עליה, כל עוד לא התחלתי לעצב. תקבלו החזר מלא, בלי דמי ביטול.
אחרי שהתחלתי לעצב
כל הזמנה מעוצבת במיוחד בשבילכם, לפי השמות והפרטים שמסרתם. לפי סעיף 14ג(ד) לחוק הגנת הצרכן, זכות הביטול לא חלה על מוצר שהוכן במיוחד עבור הלקוח בעקבות העסקה. לכן אחרי שהתחלתי לעצב אי אפשר לבטל את ההזמנה ולקבל החזר.
אם משהו לא בסדר
אם העיצוב שקיבלתם לא תואם את מה שסיכמנו בכתב, או שלא קיבלתם אותו במועד שסיכמנו, אפשר לבטל את ההזמנה ולקבל את כל הכסף בחזרה, בלי דמי ביטול.
איך מבטלים
שלחו לי הודעה בוואטסאפ 054 588 6687 או באינסטגרם @tairu_design (נפתח בכרטיסייה חדשה) עם השם שלכם ומה הזמנתם. אאשר לכם שקיבלתי את ההודעה.
מתי מקבלים את הכסף
ההחזר נשלח בתוך 14 ימים מהיום שקיבלתי את הודעת הביטול, באותה דרך שבה שילמתם, אלא אם נסכם על דרך אחרת.
שימו לב
המדיניות הזו לא גורעת מזכויות שיש לכם לפי חוק הגנת הצרכן. אם יש סתירה בין הדף הזה לבין החוק, החוק קובע.